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85后财务总监:最能得到客户认可的财务人,对话财务思维

谢丹伟,金蝶软件广州分公司财务总监,从专项审计工作到企业物流专员,从财务副经理到财务总监,10年职业生涯,谢丹伟从一个刚出校园的财务新人晋升为企业中高层财务管理者。看似波澜不惊的职业发展路径背后有哪些挫折与确幸?中高层财务管理者具有怎样的财务思维?财务总监谢丹伟又有怎样独特的职业特征?


85后年轻财务总监的职业进阶之路


2008年大学毕业,谢丹伟的第一份工作是在一家事务所做审计,2年的审计工作养成了谢丹伟从上而下的全局观思维模式,掌握了审计思路、查账内控、风险管理等一系列思维方式;由于专项审计工作内容较多,且涉及到的国有企业还有资产保值升值方面的需求,这也让谢丹伟积累了财务报表、企业内控、风险管理、资产管理等一系列财务管理工作经验。


经过一段时间的历练和沉淀,科班出身的谢丹伟发现,审计工作虽然培养了他从上而下的全局观思维模式,但是财务领域的基础工作自己没有实际操作过,特别是在与财务高层人士交流时,这方面的不足之处更加明显。


2010年初,谢丹伟辞掉了令人羡慕的事务所审计工作,心甘情愿来到金蝶担任物流专员一职,开始从基础财务工作干起,做最简单的进销存、库存、固定资产盘点等传统财务工作。2012年,时值金蝶内部搭建财务共享中心体系,凭借着审计工作时积累的经验以及个人对财务共享理念的认可,谢丹伟被选拔进入总部财务部,开始参与财务共享中心的构建。


“从审计的角度讲,财务共享中心的搭建很多也是可标准化的。那时候整个公司业务体系还是挺复杂的,我梳理了公司近十年的公司发文,涉及财务领域一千多份,发现有不少地方待规范。比如:一个项目涉及到的指令就有七份重复发文,让五六十家分支机构去执行,如果出现问题,也没有一个标准可以去量化、执行。当时要重新梳理和建立的流程非常多,所以我当时就按照流程化的思路,把业务内容涉及到流程的部分处理出来,然后过程需要审批、支撑的,就把制度嵌进去,用流程、规范化内控的角度去制定内部制度。”


三个月的制度梳理完成之后,金蝶的财务共享中心框架也基本成型,随之下属分、子公司的财务规则开始统一,招待费标准、差旅费标准,出差补贴标准等财务事项都有了可供参考的标准。而这段工作历程凸显出了谢丹伟在财务领域的专业能力,2012年,年轻的谢丹伟被提拔担任广州分公司财务副经理一职,开始正式进入财务管理领域。


财务共享中心体系省去了分支机构财务部门70%的工作量,那么实现财务共享后,分、子公司的财务管理价值在那里?谢丹伟开始思考。这一次,他将将目光放在了财务数据上。在他的带领下,部门开始专注于分析、核对数据,保证财务数据准确、真实的同时,也开始用数据给公司战略决策提供参考依据。


一段时间后谢丹伟发现,对已发生的业务进行分析必定有所滞后——业务已完成,损益已产生。事后分析的财务数据其参考价值是有限的,而还没有发生的业务或将发生的业务更需要进行价值分析。


事后的分析要前移。在谢丹伟的带领下,整个团队开始尝试进行业务价值预估。越大的合同相应的风险越高,也越容易出现资金亏损情况,针对这种情况在合同签约前做一个损益和风险的评估,将有效降低风险发生的可能性。“只有加强预测性的评估和措施,才能降低或者规避风险,让事情往好的方向发展”,这一理念也得到了公司业务部门和领导的一致认可。


事实上,2012年担任财务副经理时,谢丹伟是部门最年轻、资历最浅的管理者。但是,谢丹伟从未担心过管理问题,在他看来,部门员工各司其职,以结果为导向辅以人性化的内部沟通协调机制,足以让部门员工保质保量的完成工作任务。加之岗位轮换让团队成员全方面成长,保障团队成员的工作热情来提升团队工作绩效,传统的上下级管理模式已然被逐渐弱化。


财务总监话财务思维:工作性质与内容决定思维方式


从最开始的审计工作,到集团总部搭建财务共享中心,再到现在分公司财务中高层管理者,三段职业经历得出了三套财务思维方式。而他的财务思维转换法则,则是源于工作内容与性质的差异,谢丹伟将此归纳为以下三点:


审计工作对沟通能力要求更高。“每个审计项目进场之前第一件事情就把企业的老大约出来,经常直接面对的是企业的总经理、董事长这种高层人物,如何去平等地跟他们去交流,对个人沟通能力要求很高”。审计是从上往下看问题,在跟高层沟通时更关注企业内控、规则、风险等问题,从上往下来看整个流程时,全局观会更足一点。


共享中心要求培养从业者标准、规范、严谨的思维。共享中心虽然是对业务的事后账务处理,但是能把这些账务处理清楚,能把数据准确及时的反馈出来,也是不容易的。共享中心搭建的过程,需要不停去做规范化、标准化的制度,让同类业务沿用同一标准保障业务处理的一致性,这种就需要严谨、致、善于提炼的思维模式,然后对整个业务的流程要有比较强的一个概念。


财务总监更多的需要发散性思维。个人性格有差异,擅长的领域也不一样,但是如果能把自己特长发挥出来运用到企业管理层面,这个人也是有很大潜力的。


总结自己的职业发展心得,谢丹伟用了“顺应趋势”四个字。以搭建财务共享中心的经历为例,在当时大多数人都报以怀疑甚至抵触态度时,谢丹伟是以包容的心态,顺应行业发展潮流和趋势,并且努力促成它的发展。参与搭建集团财务共享中心是谢丹伟职业生涯中的一个重大机遇,也是谢丹伟个人学识与能力的试金石。


如今的谢丹伟已蜕变成公司公认的“最能得到客户认可的财务人”,而这份评价的背后也隐藏着若干个有趣的故事。


谢丹伟介绍,在营改增政策刚出来时,因系统还没有推出全面的解决方案,售前顾问都不愿意出去跟客户沟通。于是,谢丹伟被临时拉出去顶替售前顾问的身份与客户沟通,客户从最开始的不屑一顾,到慢慢有兴趣,再到最后的赞赏认可,谢丹伟不仅获得客户副经理和副总的一致认可,客户最后还召集了财务全体同仁到会议室一起交流谢丹伟的解决方案。


回到公司以后谢丹伟才知道,自己是唯一一个去客户那里沟通还能被邀请吃饭的售前顾问,据公司同事反馈,以往去沟通的售前顾问,能聊上2个小时的都很少。而这件事情在当时也颇具历史意义,在谢丹伟的建议下,客户顺应政策法规,成为了广州第一家开出营改增发票的公司,彼时还上了新闻。


在谢丹伟看来,财务部门在公司内部应该起到引导引领的作用,当财务相关的政策法规出台之后,财务部门要带领公司其他部门去认识、接受它,然后引导公司内部去规范化的处理和应对。


财务总监眼中的财务人与部门职责


作为财务中高层管理者,谢丹伟不仅要管理好公司财务部门的工作,还要站在一个企业管理者的角度去思考如何把公司带到更高、更好的层面。


谢丹伟认为,财务管理者的格局与沟通能力十分重要。当财务管理者不再只以财务的身份看问题,而是站在公司发展的层面看问题时,财务管理者的终极目标将不再只是管理好财务工作,而是如何引导公司向更好的层面发展。


传统的财务人可能需要细心、严谨、谨慎的工作态度,毕竟是直接跟数字打交道,而且需要处理繁琐重复的事情,但是财务人越往上发展,那些所谓的财务制度、规范、准则会逐渐弱化,特别是在战略制定层面,财务领导者更需要想象力、创造力以及平和、豁达的心态。而财务管理者的内外沟通能力,则是管理者需要具备的基本能力。


谈及财务部门在公司内部的一个职能定位,谢丹伟认为,财务与各部门之间都是合作关系,都要以公司的发展为终极目标。以业务部门为例,财务部门如果从业务部门的角度出发,以公司业绩为目标去跟业务员沟通,也能获得更多的认可和理解,因为出发点一致,这也很好的解释了当下“业财融合”的观点。


对于刚进入职场的财务新人,如何快速提高自我专业技能?如何处理公司内外部人际关系?如何实现财务会计转型管理会计,谢丹伟也给我们分享了一些职场经验和心得。


谢丹伟认为,处理人际关系要有统一的标准和准则,无论是部门同事之间还是对待上级领导,保持客观公正的原则、坚持底线最重要。财务人一定要有自己的价值观,不能随波逐流,这既是职业原则,也是做人准则。


在谢丹伟的观念里,考证是一种学习的方法,考证的过程不仅能掌握系统知识,还能保证持久的学习能力。谢丹伟坦言,2016年以前自己也一直在考证,不过现在已不再只是停留在考证层面,“这几年慢慢发现,掌握财务的框架知识之后,还是应该跳出来去看一些更深层次的问题,把格局打开”。


关于转型管理会计,谢丹伟表示,“不懂业务的财务人不是优秀的财务人”。从财务会计转型管理会计首先需要了解业务,其次还需要扎实的财务知识储备和自己的想法,抛开财务人的传统思维方式,全身心投入到管理工作中去,才能快速实现财务会计转型管理会计。信息化发展的当下,财务人早已经没有越老越吃香的概念,财务人员要不断去学习、更新知识储备,了解最新的政策法规,不故步自封、因遁守旧。


从事财务工作10年,在谢丹伟的讲述中仿佛一切都是云淡风轻,顺应趋势。但事实上,不断进取并把握机遇,始终自我驱动、提升管理格局,恰恰是这样一步一个脚印的扎实步伐,迈出了谢丹伟在财务领域的一片天地。勤奋自律、勇于突破、不断精进......这些词汇不止是谢丹伟身上标签与品质,也应该是新时代财务人该有的职业品质。


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